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我小时候巴望着能够迅速长大。
要说做小孩可不是一件轻松的事情,我有个严厉的父亲,动不动给我提要求定目标,我觉得当小孩真心累啊。
于是在我的心目中,还是以后当大人上班了好。我有时候放学后会去我父亲的办公室玩一小会儿,我发现他们上班就是一张报纸一杯茶,好像很优哉游哉的样子。
那个时候父亲是做信访工作的,有一次放学,我背着书包去他的办公室,结果发现他的办公室里有好几个人,其中有一个长者情绪很激动的样子,在他的办公室大吼大叫。父亲对我挤眼睛让我迅速离开。我赶紧离开,依稀能听见办公室里吵嚷的动静。隔壁办公室的叔叔对我说,今天下午有个老干部上访,据说事情很棘手,我父亲正在想尽办法安抚对方情绪,估计照这个情绪,一下午都难以摆平。
我头一回感受到了原来父亲的工作也是很麻烦的啊。
那段时间,因为工作关系,父亲每天很晚都还在写材料,常常忙到半夜也不休息。
我是个特别怕麻烦的人,就在想,以后从事什么工作可以相对简单一些?于是母亲告诉我,那就学会计吧,至少以后不用看人脸色,只要把自己手头上的事情做好就可以了。
结果我发现自己再次犯了个错误。
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会计首先需要核算精准,光核算这一块儿,就要学一大堆科目和借贷记账法,这个学科的记账、登账、出报表都有一系列的准则要遵守,连装订凭证都要装出三角拐,我真心觉得怕麻烦的我算是入错了行当。
我的*一份工作是个厂里的小会计,那个时候每天都要跑腿,什么去银行拿回单啦、开票啊、报销啊等,通常是在单位里没人找我,可当我一脚踏出办公室的门,各种电话就纷纷找我,说什么他们有单据要报销,请问赵会计你什么时候回来啊,等等。
我真心一个头两个大,在心里骂了这个专业一万遍。
长此以往,我觉得自己的工作简直太被动了,每天浑浑噩噩忙活了好久,却不知道自己在忙些什么。我在纸上写上我每个月的例行工作,我发现自己不能再被这些突发事件牵着鼻子走。认真思考后,我有了一个想法。
我壮起胆量和财务部领导沟通,我说我不能天天坐等其他部门的人上门找我办事,我需要自己规划工作时间,将开票和报销时间做个规定,这样我就能安排手上其他事情了。
领导微笑着点了点头,他鼓励我继续说下去。
我说按照目前的工作习惯,每天都有人来财务部报销或者开票,我统计了下,发现每周二周四开票量很大,而周五则是报销的小高峰,所以不妨把开票日设定为每周二周四下午两点到五点,报销日设定为每周一周五下午两点到五点。领导说好呀,你的提议很不错,不过还需要加一点,如果其他部门有特别紧急的情况需要报销或者开票,需要提前和你报备灵活安排。
然后我就出台了财务生涯中的*一份通知,我依然记得那份通知的名字,叫作《统一公司开票时间和报销时间的通知》。
这两件事情规范了之后,我发现自己的工作不再像以前那样毫无头绪了,我也渐渐养成了一个习惯,每天去办公室的*一件事情,就是把今天要做的工作按照轻重缓急进行排序,然后每天下班之前检查一下有哪些已经完成,还有哪些是未完成事项,后面又该如何跟进等。
回到如今很多职场新人面临的现实问题,我能想起自己作为新人在职场中摸爬滚打的日子其实并不快乐,但在这个过程中我渐渐发现,很多麻烦之所以我们觉得麻烦,可能是因为我们的工作方法不够高效。
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有好多人都认为,会计是个越老越吃香的工作,所以总会有前人告诉你说,慢慢熬吧,熬过去就好了。
其实熬是一种消极被动的应对策略,好多麻烦如果你不去学会面对和解决,你熬到白头也不会有任何有价值的成长。
后来我去到一家民营企业做财务经理,有一年年底公司接到了税务局稽查的通知,我们财务部都炸锅了。
财务部一时间气氛非常紧张,大家脸上的表情都相当严肃,也是啊,税务稽查是每个老板更是财务人员心中的大事。*一次遇到这种事情,我想到了一个人,那就是我曾经的师父,一个非常有经验的老会计人员,当时在另一家公司做财务总监。
我把他约了出来,请他吃了一顿大龙虾。他听了我的困惑后,告诉了我具体的应对方法和策略,我顿时豁然开朗。
我立即和这次税务稽查的专管员取得了联系,鉴于平时和对方关系良好,我了解到了我们企业被稽查的原因。在税务人员正式稽查之前,我组织公司会计进行了一次账务自查。
在这次自查过程中,我发现有些会计为了省事,并没有严格按照仓库收发存数据做账,而是当月购买多少材料全部领出。还有些会计为了图方便,不盘点也不关注库存,直接按照开票确认收入,并不曾体现出企业视同销售或者未开票的情况。
针对这两个情况,我们财务部花了一个礼拜的时间进行了账目调整,还特地组织了一次存货盘查。做了这些准备以后,税务机关的工作人员在稽查过程中并没有发现太大的问题,加上师父教我的一些招待技巧,他们不到三天就回去了。
经过那次稽查,我明白了一个道理,那就是,如果你平时怕麻烦却不曾想办法去解决,总有一天这个麻烦会升级为一个更大的麻烦,朝你扑面而来。
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当我发现麻烦终究躲不掉之后,我就重新思索究竟能不能避免。如果无法避免,那么不如发挥主观能动性,通过加强学习或者请教他人的办法,将这些麻烦消灭于无形之中。
刚进入职场的时候,或许很多人都觉得应该学习些职场规则。其实经过了这么多年的职场锤炼,我渐渐发现,职场规则中首要的一点,莫过于自己尽快熟悉自己工作岗位中的技能。
除此之外,我们还需要学会聪明地工作,我们需要对自己的工作内容进行优化,如果可以,我们应该努力让自己不停地尝试全新的工作内容和挑战。
十多年后,我转型走上了财务培训的道路。
一开始我觉得培训工作相对于具体的会计工作而言是多么简单啊。不用自己去处理那些繁杂的账目,只要站在台上把课上好就可以了。然而做了一段时间之后,领导频频找我谈话。
谈话的主要内容,大致意思是虽然学员反映我上课幽默风趣,但是他们觉得我耐心不足,对学员提出的问题有时候会表现出不耐烦的模样。我当时各种不服,我说领导,有的学员就是领悟能力差,和他说半天都说不通,凭什么要怨我们老师呢?再者说了,老师又不是万金油,确实有些情况连我们自己都没有遇到过,你说要给对方怎样的答案对方才满意呢?
领导笑了笑了说:“赵老师啊,你说这些话我就知道你还不是一个成熟的老师啊。”
她说的“成熟”,应该是指心态,这也是我后来才体会到的。
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在职场中拼搏的我们,每个职位都凝结着我们的受众以及同事领导的期许,我们不能视若无睹。
比如作为会计老师,当学员有困难的时候,哪怕其他人对他冷若冰霜,但老师绝对不可以,因为他们也是鼓起了很大的勇气问你问题的,他们心里也在打鼓,怕老师你拒绝他,怕你嫌弃他的问题简单了,所以这时候我们需要做的就是耐心、耐心再耐心,即便自己不懂也可以找人问啊,我们老师比学员的资源多,可以去问更有资历、更有经验的前辈,问出结果后自己先理解,然后尽可能帮助学员渡过难关。
后来我就渐渐明白了,很多事情不是我一个人做好就可以了,更不是我觉得自己OK就可以了,大家觉得好才是真的好。
也是在培训行业历练了几年后我才渐渐明白,那些看上去让你感到非常头疼的麻烦,其实恰恰就是你自己的软肋或短板所在。
比如让很多职场新人看着头大的规章制度,其实凝结了很多职场前辈的心血,是在解决问题的过程中留下的行之有效的方法,如果我们能够尽快适应并使用这些制度规则,我们的办事效率将会得到质的提升。
有人说上班很麻烦,于是他们出去创业了,结果发现当老板远比做员工麻烦得多。人生本来就是一个麻烦接着一个麻烦的过程,每个阶段都会有对应的麻烦,这个世界不会因为你只是个打工的,就让你的麻烦少一些,也不会因为你当上了老板,就让你的麻烦少一些。
我认为,能够不怕麻烦积极应对,就是一个成熟的职业人。
我一直觉得这个世界很公平的是,没有谁比谁轻松地活着,不过,有的人依靠自己的努力加正确的方法,把目前的麻烦与难题解决掉,在一次又一次解决难题的过程中积累或成功或失败的经验教训,让自己下一次的决定更加成熟理智。
对任何一个职场新人而言,遇到很多困惑实属正常,有些时候你可以通过观察前辈的言行,学到很多书本没有的经验,当然他们的经验不是*的,但至少能给你提供可贵的参考。
作为一个在职场中打拼了十几年的财务工作者,我只能告诉你,没有一种工作是不麻烦的,你想要一个离家近做着轻松、薪水还高的工作,你首先应当掂量掂量自己是否具备相应的价值和能力。
毕竟在职场中,成长是我们一辈子的课题,而麻烦也将如影随形。